Colegas marcam presença em grande evento de tecnologia

O evento que anualmente atrai profissionais de tecnologia do Brasil e América Latina, o The Developer’s Conference (TDC), aconteceu em Florianópolis e contou com a participação de três colaboradores da Filial de Vendas Aurora Coop Itajaí: Denise, Fabrício e Luana.

O TDC se destaca por sua amplitude com mais de 10 trilhas paralelas por dia, cada uma funciona como um evento independente com foco em temas específicos. Nossos colegas participaram das trilhas de Data Science (Ciência de dados) e Customer Experience (Experiência do Cliente), sendo compostas por séries de palestras e painéis de discussão.

Com palestras de 35 minutos cada, as trilhas proporcionaram um mergulho em tópicos como design centrado no usuário, estratégias de atendimento ao cliente e análise de feedback, além de ferramentas e metodologias utilizadas pelas empresas para extrair informações de grandes volumes de dados. O painel de discussão foi uma oportunidade para explorar como a gestão eficaz da experiência do cliente pode influenciar diretamente nos resultados empresariais.

A conferência ofereceu um ambiente propício para networking e troca de experiências entre os participantes, o que é fundamental para fomentar colaborações futuras e que podem beneficiar a nossa cooperativa em novas ideias e melhores práticas. Além de destacar a importância do desenvolvimento contínuo de nossos talentos.