Novidades A LUPA

Os coordenadores d’A LUPA nas unidades comerciais e logísticas estiveram envolvidos em conferência elaborada pela Comissão Central A LUPA.

Cerca de 31 pessoas participaram do evento online, que foi essencial para o alinhamento geral das informações e garantir a capacitação na formação dos auditores, reforçando o compromisso com a manutenção e o engajamento do Programa A LUPA.

A analista de excelência operacional e coordenadora geral do programa Fernanda Carla Ceratto, repassou instruções sobre as novidades e reestruturações do programa após a revitalização e inserção no MPA – Melhoria dos Processos Aurora Coop.

Os representantes comerciais e logísticos do programa, o assessor da vice-presidência Cézar Augusto Mattei e a analista comercial Maria Vanderleia Alves Gandara, orientaram sobre a nova documentação e como o programa deve ser conduzido nas unidades. Finalizando com treinamento completo e detalhado de auditoria para ser replicado à equipe de auditores de cada coordenação.

No geral, as avaliações do treinamento foram classificadas em “Bom” e “Ótimo”, sendo que a última teve 87% das menções. Além de comentários positivos e parabenizando pela explanação e material, foi percebido a satisfação com a nova estruturação.